Pierwszym warunkiem, jaki należy spełnić, aby otrzymać kredyt gotówkowy, jest posiadanie odpowiedniej zdolności kredytowej. Zdolność kredytowa to zdolność do spłaty kredytu (kapitału i odsetek) w terminie określonym w umowie.
Podstawa to posiadanie zdolności kredytowej. Ma na nią wpływ kilka czynników, w tym przede wszystkim wysokość osiąganych dochodów i dotychczasowa historia kredytowa. Ale to nadal nie wszystko. Warunkiem otrzymania kredytu może być także wiek kredytobiorcy czy forma zatrudnienia.